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件名が命～ＬＳＳ活用セミナー

　イーソーコ（本社・東京都港区、遠藤文社長）は１０月８日、同社がサービスする物流営業支援システム（ＬＳＳ）の第二回利用説明会を行った。「ＬＳＳ営業スキルアップセミナー」と題し、ＬＳＳの利用方法だけでなく、ＩＴシステムを活用した営業方法など、幅広く解説した。

「ＩＴからＩＣＴへ」と早﨑主任

　説明会は、第一部で、ＩＴを使った営業とＬＳＳの概要。第二部でＬＳＳの主要サービスである「なんでも物流掲示板e-cargo」の紹介。第三部はe-cargoに、各社が実際の仕事の情報を登録した。

　第一部の説明に立った早﨑幸太郎ＩＴ部主任は「今は、ＩＴを超えたＩＣＴ（※）の時代。システムと人材を融合することが大事」と語りかけた（※ＩＣＴはインフォメーション・コミュニケーション・テクノロジーの略）。

　さらにＩＣＴを活用することで“待ち”の営業から“攻め”の営業に転換できることを強調。物量が減少傾向にある中で、常に“攻め”の姿勢を貫かなければ「企業の未来はない」とした。

「毎日見て、使えると思った書き方はどんどんマネをして」と登坂課長

　第二部では、登坂雅樹物流不動産部課長が講演。「件名が大事。さらに、本文の中に資料のＵＲＬを入れるなどして、一工夫している情報もある」とし、実際にe-cargoに入っている情報の内容を分析した。

　登坂課長は、“自分だったら、いろいろ入っているe-cargoの情報の中から、どんな情報を見ようとするか”ということを基点に置いて話を進めた。「毎日５分でも１０分でも見て。面白いと思った書き方は、どんどんまねをしていって」（登坂課長）。

「タイトルに！や■など、一工夫するだけで印象は違ってくる」と講師初挑戦だった田村さん

　第三部では、実際にＬＳＳの画面を使いながら説明。ＬＳＳとe-cargoの関係や、イーソーコの主力サイト「イーソーコ.com」との関連をＩＴ部の田村洋佑さんが図解した。

　e-cargoの登録では、「タイトルに“！！”や“■■”を使うと目を引く。本当に求めている感を出すのが、返事が来るポイント」とした。

　第三部の間は、講師以外にイーソーコスタッフが控えていた。途中で登録の仕方などが分からなくなった参加者には、個別に対応をし、サポート体制を整えていた。